Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe Lindehof Mode jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt wanneer je onze website https://lindehofmode.nl bezoekt of een aankoop doet.

1. Wie wij zijn

Lindehof Mode is de beheerder van deze website.

Website: https://lindehofmode.nl

E-mail: info@lindehofmode.nl

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Voor- en achternaam;
  • Factuuradres;
  • Verzendadres;
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer (indien verstrekt);
  • Betaalgegevens die veilig worden verwerkt via onze betalingsproviders;
  • Bestelgegevens en transactiegeschiedenis;
  • IP-adres, browsertype en apparaatgegevens;
  • Gegevens over het gebruik van onze website;
  • Berichten of communicatie die je naar ons verstuurt.

Sommige gegevens zijn noodzakelijk om je bestelling te verwerken en te leveren. Wanneer je deze verplichte gegevens niet verstrekt, kunnen wij je bestelling mogelijk niet uitvoeren of je vraag niet volledig beantwoorden.

3. Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om:

  • bestellingen te verwerken en uit te voeren;
  • verzending, levering en Track & Trace mogelijk te maken;
  • met je te communiceren over je bestelling;
  • betalingen te verwerken en fraude te voorkomen;
  • klantenservice te bieden;
  • onze website, dienstverlening en klantervaring te verbeteren;
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • marketingberichten te versturen wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit wettelijk is toegestaan.

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een wettelijke grondslag bestaat, zoals:

  • de uitvoering van een overeenkomst met jou;
  • ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor fraudepreventie, websitebeveiliging en het verbeteren van onze dienstverlening;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • jouw toestemming, wanneer deze wettelijk vereist is.

5. Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen jouw gegevens delen met betrouwbare externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, waaronder:

  • Shopify, voor het beheren van onze webshop;
  • Monee en andere betalingsproviders voor een veilige verwerking van betalingen;
  • verzend-, logistieke- en fulfilmentpartners voor de levering van je bestelling;
  • IT- en hostingdienstverleners;
  • aanbieders van beveiligings-, analyse- en fraudepreventiediensten;
  • professionele adviseurs, toezichthouders of overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

Wij delen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.

6. Internationale doorgifte van gegevens

Sommige van onze dienstverleners of fulfilmentpartners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende beveiligingsmaatregelen worden getroffen overeenkomstig de geldende privacywetgeving.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, waaronder wettelijke, fiscale, administratieve, fraudepreventie- en klantenserviceverplichtingen.

8. Marketing

Wanneer je toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van marketingberichten, kunnen wij je informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en acties.

Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door contact op te nemen via info@lindehofmode.nl.

9. Cookies

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze website goed te laten functioneren, jouw voorkeuren te onthouden, analyses uit te voeren en – indien toegestaan – onze marketing te verbeteren.

Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid.

10. Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je onder andere het recht om:

  • inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;
  • jouw gegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking;
  • de verwerking van jouw gegevens te beperken;
  • jouw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd;
  • jouw persoonsgegevens op te vragen of over te laten dragen (gegevensportabiliteit), indien van toepassing.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:

info@lindehofmode.nl

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen vanwege wijzigingen in wetgeving, onze dienstverlening of bedrijfsvoering.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

13. Contact

Heb je vragen over dit Privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@lindehofmode.nl